Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Samuel Bonnet, opérant sous la marque TripMind. Pour toute question relative à vos données :

📧 hello@tripmind.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de TripMind, nous collectons :

• Données de compte : adresse email, nom (optionnel), mot de passe (haché)
• Données de voyage : destinations, dates, budget, centres d'intérêt, itinéraires générés
• Données de paiement : référence client Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (logs serveur)

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service de génération d'itinéraires
• Gestion de votre compte et de votre abonnement
• Facturation et prévention de la fraude
• Amélioration du service et résolution des problèmes techniques
• Communication sur les évolutions du service (avec votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur : l'exécution du contrat de service (art. 6.1.b RGPD) pour les données nécessaires au fonctionnement du service ; notre intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la sécurité et l'amélioration du service ; votre consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les communications marketing.

5. Durée de conservation

• Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans après clôture
• Données de voyage : durée de l'abonnement, puis suppression sur demande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs techniques : 12 mois maximum

6. Sous-traitants

TripMind utilise les sous-traitants suivants :

• Supabase (Supabase Inc., USA) — base de données et authentification
• Anthropic (Anthropic PBC, USA) — génération des itinéraires par IA
• Stripe (Stripe Inc., USA) — traitement des paiements
• Vercel (Vercel Inc., USA) — hébergement

Ces transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@tripmind.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

TripMind utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de session). Aucun cookie de tracking publicitaire tiers n'est utilisé.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique : hello@tripmind.fr